Condiciones de contratación

Servicios de Equipo Cabal: Carta Digital BCN, Web Lista BCN, Cabal Apps, Una Mano, Uniformados BCN, Hilo Propio, Llévalo y Traspasa · Actualizado el 15 de octubre de 2026

Estas condiciones se aplican a todos nuestros encargos, salvo lo que diga por escrito el presupuesto de cada cliente, que manda sobre ellas. El titular de los servicios figura en el aviso legal.

1. Presupuesto y encargo

• Cada encargo empieza con un presupuesto por escrito: qué incluye, precio, plazo y cuota mensual si la hay.
• El encargo queda aceptado cuando nos confirmas el presupuesto por correo y haces el primer pago.
• Los precios no incluyen IVA salvo que se indique.

2. Pagos

• Trabajos con precio de alta: 50 % al empezar y 50 % al entregar o publicar.
• Cuotas mensuales: se pagan por adelantado, del 1 al 5 de cada mes.
• Formas de pago: transferencia bancaria o Bizum. Emitimos factura de cada pago.

3. Plazos y cambios

• Los plazos cuentan desde que tenemos el pago inicial y el material necesario (textos, fotos, logo, carta, precios).
• Incluimos dos rondas de cambios antes de publicar. Los cambios grandes después de entregar se presupuestan aparte.
• La cuota mensual incluye los cambios pequeños (un horario, una foto, un precio), con respuesta en 2 días laborables.

4. Cuotas mensuales

• Sin permanencia. Para darte de baja, avísanos por correo con 15 días de antelación.
• Incluyen, según el servicio: alojamiento, dominio, certificado de seguridad, copias de seguridad, mantenimiento y soporte.
• Si una cuota queda sin pagar, te avisamos por correo. Si a los 15 días sigue pendiente, el servicio se suspende hasta que se pague.

5. Propiedad

• Tus contenidos (textos, fotos, logo, datos de tus clientes) son siempre tuyos.
• El programa y las plantillas con que hacemos las webs y apps son nuestros; te los cedemos para usarlos mientras dure el servicio.
• Si te vas, te entregamos tu web y tus datos en un formato estándar para que puedas llevarlos a otro proveedor.

6. Lo que te pedimos

• Que la información que nos das sea correcta, sobre todo precios, horarios y alérgenos: tú respondes de ella ante tus clientes.
• Que tengas permiso para usar las fotos, logos y textos que nos envías.

7. Productos físicos (ropa, rosas, envíos)

• La ropa y los productos con logo se fabrican cuando apruebas la prueba de diseño por escrito.
• Si un producto llega con un defecto de fabricación o un error nuestro, lo reponemos sin coste. Avísanos en 7 días con una foto.
• El envío se paga aparte, según la zona, salvo que el presupuesto diga otra cosa.

8. Datos personales

Cuando tratamos datos de tus clientes para darte el servicio (pedidos, reservas, fichajes), lo hacemos solo por tu encargo y siguiendo tus instrucciones, como encargado del tratamiento según el RGPD. No los usamos para nada más ni los cedemos a nadie.

9. Si eres un particular

Si contratas como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones, salvo en productos hechos a medida o personalizados y en servicios que ya hayamos completado con tu conformidad.

10. Ley aplicable

Se aplica la ley española. Si surge un problema, primero intentaremos resolverlo hablando por correo.

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